5.0 常见问题

 企业业务模式变迁

随着企业B2B/B2C实体店销售模式向线上线下多渠道销售模式的转变,电子商务和CRM将帮助企业成功开拓新的销售渠道,并转型为商业智能数字化学习型企业。
 

为何要数字营销   数字营销市场容量

百度CEO李彦宏认为,再过3-5年,互联网的基础设施将发生改变,大到苏宁、家乐福、双叶家居这样大的卖场,小到任何一个街边小店,都会把企业B2C通道做得非常成熟和便捷。


2009年中国网购比例0.6%,美国6%,韩国12%

为何要CRM CRM市场容量

CRM具备以下优势: 1.会员制提高消费者的归属感。 2.多渠道销售,为消费者购买提供便利性. 3.保证高效运转的供应链体系。

2009年,CRM已占美国整个广告花费的54.3% ,而中国的市场份额还不到8%。